Le coin info des familles

Quel est réellement le métier de conseiller funéraire ?

Lorsque l’on pousse la porte d’une agence de pompes funèbres, on ne vient pas toujours pour organiser des obsèques.

On peut venir pour se renseigner, préparer ses volontés, souscrire un contrat obsèques, choisir une plaque, une fleur ou un monument, poser une question… ou simplement chercher quelqu’un pour nous guider.

Et c’est justement là que le conseiller funéraire intervient.

Son rôle ne se limite pas à établir un devis ou à organiser des funérailles.

Il écoute, recueille les souhaits de chacun, explique les différentes possibilités et accompagne les familles dans leurs choix.

Il doit également connaître la réglementation funéraire, les différentes prestations et les démarches qui peuvent être nécessaires.

Derrière chaque rendez-vous se cache donc un véritable travail de préparation, d’écoute, de conseil et de coordination, souvent invisible pour les familles.

Un métier qui demande de la rigueur, de l'organisation, mais aussi beaucoup de discrétion, de tact et d’attention à chaque situation.

 Être conseiller funéraire, c’est avant tout être un interlocuteur capable d’accompagner et de guider, que ce soit dans l’urgence ou simplement lorsqu’une personne souhaite se renseigner et anticiper.

 Le coin info des familles

Que devient une concession funéraire lorsqu'elle arrive à expiration ?

Saviez-vous que les concessions funéraires peuvent avoir des durées différentes ?

Les communes peuvent proposer :

• des concessions temporaires, pour une durée de 15 ans au plus;

• des concessions trentenaires;

• des concessions cinquantenaires;

• et, dans certaines communes, des concessions perpétuelles.

Une commune n’est toutefois pas obligée de proposer toutes ces catégories.

Lorsqu’une concession à durée limitée arrive à échéance, elle peut être renouvelée au tarif en vigueur au moment du renouvellement.

Si elle n’est pas renouvelée, le terrain fait retour à la commune. Toutefois, il ne peut être repris qu’après deux années révolues suivant l’expiration de la concession.

Pendant ces deux années, les concessionnaires ou leurs ayants droit peuvent encore exercer leur droit au renouvellement. Les communes doivent également les informer, par tout moyen, de l’existence de ce droit.

À noter : toutes les concessions ne sont pas limitées dans le temps. Lorsqu’une commune propose des concessions perpétuelles, celles-ci n’ont pas de date d’échéance.

C’est pourquoi il est important de conserver précieusement son titre de concession et, lorsqu’il s’agit d’une concession à durée limitée, de connaître sa date d’échéance.

Cela permet d’anticiper les démarches et d’éviter de découvrir la situation trop tard.

 S'informer aujourd'hui, c'est aussi préserver la mémoire de demain

Source : Code général des collectivités territoriales – articles L.2223-14 et L.2223-15.

 Le coin info des familles 

Peut-on récupérer l'urne au crématorium ?

Oui, dans le cadre prévu pour la remise de l’urne après la crémation.

Après la crémation, les cendres sont recueillies dans une urne portant l’identité du défunt et le nom du crématorium.

La personne ayant qualité pour pourvoir aux funérailles peut alors décider de la destination des cendres : inhumation de l’urne, dépôt en columbarium, scellement sur un monument funéraire ou dispersion, selon les conditions prévues par la loi.

Si la destination des cendres n’est pas immédiatement décidée, l’urne peut être conservée au crématorium pendant une durée maximale d’un an.

 Chaque situation étant particulière,, un professionnel peut vous accompagner dans le choix et les démarches liés à la destination des cendres.

 Sources: Code général des collectivités territoriales, article L. 2223-18-1 — Légifrance.

 Le coin info des familles

Faut-il obligatoirement faire appel à un notaire après un décès ?

Non, l'intervention d'un notaire n'est pas systématique.

En revanche, elle devient obligatoire dans certaines situations, notamment lorsque la succession comporte des éléments particuliers qui nécessitent l’intervention d’un notaire.

Chaque succession étant différente, seul un examen de la situation permet de déterminer si l'intervention d'un notaire est nécessaire.

 En cas de doute, un professionnel pourra vous orienter vers les démarches.

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"Peut-on choisir librebrement son entreprise de pompes funèbres ?"

Oui.

Même si un décès survient à l'hôpital, en EHPAD, à domicile ou si il y a un contrat obsèques d'établi, la famille reste libre de choisir l'entreprise de pompes funèbres qui organisera les obsèques.

Ce choix appartient toujours à la famille.

 Notre rôle est simplement d'être présents lorsque vous avez besoin de nous.

 Le coin info des familles, le saviez-vous ?

 Non, il n'est pas nécessaire qu'une entreprise de pompes funèbres possède un salon funéraire pour organiser des obsèques.

Beaucoup de familles pensent qu'il est nécessaire de choisir une entreprise de pompes funèbres qui possède son propre salon funéraire (ou chambre funéraire) pour organiser des obsèques.

Pourtant, ce n'est pas le cas.

En France, les familles sont totalement libres de choisir l'entreprise funéraire qui les accompagnera, qu'elle possède ou non son propre salon funéraire.

Les salons funéraires sont ouverts à toutes les entreprises funéraires habilitées.

Concrètement, cela signifie que le lieu où repose votre proche et l'entreprise qui organise les obsèques sont deux choses bien distinctes.

Vous pouvez donc choisir librement les professionnels en qui vous avez confiance pour vous accompagner, sans que cela soit conditionné par la présence ou non d'un salon funéraire.

Chez les Pompes Funèbres & Marbrerie de la Tille, nous pouvons vous accompagner dans l'organisation complète des obsèques, de la prise en charge administrative à la cérémonie, en passant par toutes les démarches nécessaires, même si nous ne disposons pas de notre propre salon funéraire.

Il nous semble important de partager cette information, car nous sommes convaincus qu'une famille bien informée est une famille qui peut faire ses choix en toute sérénité.

 Parce que le plus important n'est pas le lieu ou repose votre proche, mais la confiance que vous accordez aux personnes qui vous accompagnent.